Les Nig\u00e9rians expriment leur col\u00e8re face aux fortes augmentations des tarifs des donn\u00e9es mobiles par deux des principaux fournisseurs de t\u00e9l\u00e9communications du pays, MTN et Airtel, \u00e0 un moment o\u00f9 beaucoup sont d\u00e9j\u00e0 aux prises avec la hausse du co\u00fbt de la vie.<\/p>\n
MTN, le plus grand r\u00e9seau du Nig\u00e9ria, a tripl\u00e9 le prix de son forfait hebdomadaire populaire de 15 Go, de 2 000 nairas (1,33 $) \u00e0 6 000 nairas (3,99 $), tandis qu’Airtel a \u00e9galement augment\u00e9 consid\u00e9rablement ses tarifs de donn\u00e9es. Ces changements soudains ont laiss\u00e9 les abonn\u00e9s frustr\u00e9s, beaucoup accusant les entreprises d’aggraver une situation \u00e9conomique d\u00e9j\u00e0 d\u00e9sastreuse.<\/p>\n
Un plafond de prix ignor\u00e9 ?<\/p>\n
La Commission des communications du Nig\u00e9ria (NCC), qui r\u00e9glemente les services de t\u00e9l\u00e9communications, a r\u00e9cemment approuv\u00e9 un ajustement tarifaire mais a plafonn\u00e9 l’augmentation \u00e0 50 %. Cependant, certaines des hausses de prix semblent d\u00e9passer cette limite. Ni la NCC ni Airtel n’ont publi\u00e9 de r\u00e9ponse officielle aux plaintes.<\/p>\n
MTN a d\u00e9clar\u00e9 dans un message sur X (anciennement Twitter) que cet ajustement \u00e9tait n\u00e9cessaire pour assurer une meilleure prestation de service, ajoutant : \u00ab Nous nous excusons pour la g\u00eane occasionn\u00e9e. \u00bb<\/p>\n
Les abonn\u00e9s, pris au d\u00e9pourvu par la hausse des tarifs, ont inond\u00e9 les r\u00e9seaux sociaux de plaintes. Un utilisateur a qualifi\u00e9 l\u2019augmentation de \u00ab scandaleuse \u00bb, tandis qu\u2019un autre a \u00e9crit : \u00ab Tripler le montant ? La fin est proche. \u00bb<\/p>\n
Cons\u00e9quences pour les entreprises<\/p>\n
La hausse du prix des donn\u00e9es devrait avoir un effet d\u2019entra\u00eenement sur les petites entreprises et les jeunes entrepreneurs qui d\u00e9pendent fortement d\u2019un acc\u00e8s Internet abordable. Le cr\u00e9ateur num\u00e9rique Mubarak Uniquepikin a averti que cela pourrait nuire \u00e0 de nombreuses entreprises qui se sont tourn\u00e9es vers Internet en raison du co\u00fbt \u00e9lev\u00e9 de la location d\u2019espaces physiques.<\/p>\n
\u00ab L\u2019\u00e9conomie est d\u00e9j\u00e0 dans une mauvaise situation \u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9. \u00ab Pour de nombreux jeunes, acheter des donn\u00e9es est d\u00e9j\u00e0 difficile. Cette augmentation ne fera que rendre leur survie plus difficile. \u00bb<\/p>\n
Les difficult\u00e9s \u00e9conomiques du Nigeria se sont aggrav\u00e9es ces derni\u00e8res ann\u00e9es, l\u2019inflation \u00e9tant \u00e0 son plus haut niveau depuis des d\u00e9cennies. La suppression d\u2019une subvention de longue date sur les carburants et la r\u00e9cente d\u00e9valuation de la monnaie, toutes deux introduites sous l\u2019administration du pr\u00e9sident Bola Tinubu, \u00e9taient cens\u00e9es stabiliser l\u2019\u00e9conomie, mais de nombreux Nig\u00e9rians ont du mal \u00e0 faire face \u00e0 la situation.<\/p>\n
Globacom, le troisi\u00e8me plus grand r\u00e9seau du Nig\u00e9ria, n\u2019a pas augment\u00e9 ses tarifs de donn\u00e9es, offrant un certain soulagement \u00e0 ses clients. Pendant ce temps, les Nig\u00e9rians continuent d\u2019attendre que le r\u00e9gulateur des t\u00e9l\u00e9communications r\u00e9ponde aux inqui\u00e9tudes concernant les augmentations de prix.<\/p>\n