Abstract: The use of digital technologies greatly contributes to growth and development. Because it increases productivity and work efficiency by enabling creativity, stimulating innovation, and most importantly, it helps penetrate global markets. It also allows the participation of all stakeholders in programs and projects regardless of their location and physical distance through reliable and available access to data and communication networks, in addition to a significant impact on business transformation, and the creation of new digital businesses, where the ability to create new products or services with high quality, less cost, transforming business into unimaginable entities. In other words, digital technology has changed the speed of operation in the economy by a way that the Internet and other digital devices have become an important economic resource for the country. In this context, the study aims to identify the challenges facing the South Africa government in its pursuit of a digital and connected society by 2030. The study dealt with digitization: concept and content, as it reviewed its various definitions, the three waves of digitization, touched upon the latest measurement indicator, and the state's readiness to embrace digital technologies, and then examined how the decision maker seizes the digitalization opportunities. The study also dealt with some features of digitization within the continent, with a focus on South Africa by tracking policies to enhance the digital transformation of government and society, highlighting the most important challenges, and the extent of the contribution of digital technology to the country's economy. The study found that digital transformation is not a one-time process, but rather it continues in the form of waves driven by technological developments and the diffusion of innovations, The study also found that the transition to the digital world is part of the economic reform process, enhances financial inclusion, and helps reduce corrupt practices. The study concludes that from the standpoint that a strong ICT infrastructure is an enabler for digital transformation, and that without the availability of affordable and widely broadband, and secure access to new technologies, government of South Africa may not effectively provide digital services, and enable citizens make use of them, it is likely to be accompanied by the digitization efforts other reforms without losing sight of the challenges facing the government of state. In other words, communications infrastructure in South Africa is an important driver of economic growth, yet there is still a need for advanced infrastructure by encouraging increased investment through public-private partnerships in order to provide easy access to broadband and/or new technologies. On the other hand, efforts to digitize South Africa may be accompanied by other types of reform.
الملخص: يساهم استخدام التقنيات الرقمية- بشكل كبير- في النمو والتنمية؛ لأنه يرفع الإنتاجية وكفاءة العمل من خلال تمكين الإبداع، وتحفيز الابتكار، والأهم أنه يساعد على اختراق الأسواق العالمية. كما يتيح مشاركة جميع أصحاب المصلحة في البرامج والمشاريع بغض النظر عن موقعهم والمسافة المادية من خلال الوصول الموثوق والمتاح إلى البيانات وشبكات الاتصال، بالإضافة إلى تأثير كبير في تحول الأعمال، وإنشاء أعمال رقمية جديدة، حيث القدرة على إيجاد (خلق) منتجات أو خدمات جديدة بجودة عالية، وتكلفة أقل، وتحويل الأعمال إلى كيانات لا يمكن تخيلها بالأمس. بعبارة أخرى، غيرت التكنولوجيا الرقمية من سرعة التشغيل في الاقتصاد على النحو الذي أصبح معه الإنترنت، والأجهزة الرقمية الأخرى موردا اقتصاديا مهما للدولة. وفي هذا السياق، تستهدف الدراسة الوقوف على التحديات التي تواجه حكومة جنوب أفريقيا في سعيها نحو تحقيق مجتمع رقمي ومتصل بحلول عام 2030. وقد تناولت الدراسة الرقمنة: مفهوما ومضمونا، حيث تم استعراض تعريفاتها المختلفة، والموجات الثلاثة للرقمنة، والتطرق إلى أحدث مؤشر للقياس، وجاهزية الدولة لاحتضان التقنيات الرقمية، ثم التعرض لكيفية اغتنام صانع القرار فرص الرقمنة. كما تناولت الدراسة بعض ملامح الرقمنة داخل القارة، مع التركيز على جنوب أفريقيا عبر تتبع سياسات تعزيز تحويل الحكومة والمجتمع رقميا، وإظهار أهم التحديات، ومدى مساهمة التكنولوجيا الرقمية في اقتصاد الدولة. وتوصلت الدراسة إلى أن التحول الرقمي ليس عملية تحدث مرة واحدة، بل إنه يستمر على شكل موجات مدفوعة بالتطورات التكنولوجية، ونشر الابتكارات، كما توصلت الدراسة إلى أن التحول إلى العالم الرقمي يعد جزءا من عملية الإصلاح الاقتصادي، ويعزز الإدماج المالي، ويساعد على الحد من ممارسات الفساد. هذا وقد توصلت الدراسة إلى أنه من منطلق أن البنية التحتية القوية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات تعد عاملا تمكينيا للتحول الرقمي، وأنه بدون توافر النطاق العريض قليل التكلفة على نطاق واسع، والوصول الآمن إلى التكنولوجيات الجديدة قد لا تستطيع حكومة جنوب أفريقيا أن توفر الخدمات الرقمية بشكل فعال يمكن المواطنين من الاستفادة منها، ومن المرجح أن تقترن بجهود الرقمنة إصلاحات أخرى دون إغفال التحديات التي تواجه حكومة الدولة. بمعنى آخر، تعد البنية التحتية للاتصالات في جنوب أفريقيا محركا مهما للنمو الاقتصادي، ومع ذلك لا تزال هناك حاجة إلى بنية تحتية متطورة من خلال تشجيع زيادة الاستثمار عبر الشراكة بين القطاعين العام والخاص من أجل توفير سهولة الوصول إلى النطاق العريض و/أو التقنيات الجديدة، ومن جهة أخرى قد تكون جهود رقمنة جنوب أفريقيا مصحوبة بأنواع أخرى من الإصلاح.
