وقعت شركة الاتصالات المملوكة للدولة في ناميبيا ضحية لما يُعرف باسم هجوم برامج الفدية مما أدى إلى تسرب بيانات حساسة للعملاء، بما في ذلك معلومات عن كبار المسؤولين الحكوميين.
ويقال إن سجلات العملاء الحساسة، بما في ذلك تفاصيل التعريف الشخصية والعناوين والمعلومات المصرفية، تسربت وتم مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي.
وقالت شركة تيليكوم ناميبيا إن البيانات تم تسريبها بعد أن رفضت التعامل مع مجموعة من القراصنة المعروفين باسم هانترز إنترناشونال. وقالت الشركة إنها تحقق الآن في كيفية حدوث مثل هذا الاختراق الضخم لنظامها.
وأضافت إنها تعمل مع مسؤولي الأمن “للحد من أي تعرض آخر وتقديم المجرمين إلى العدالة”. وفي الوقت نفسه، حذرت الشركة من أنه لا ينبغي للناس مشاركة أي من المعلومات المسربة. وفي بيان، قالت شركة تيليكوم ناميبيا إنها اكتشفت أن بعض بيانات عملائها قد تسربت إلى شبكة الويب المظلمة.
وذكرت وسائل الإعلام المحلية أن القراصنة سرقوا ما يقرب من 500 ألف قطعة من المعلومات بما في ذلك البيانات الشخصية والمالية التي تخص الوزارات وكبار المسؤولين الحكوميين وعملاء الشركة الآخرين.
وقال الرئيس التنفيذي ستانلي شانابيندا إن المتسللين جعلوا البيانات المسروقة علنية بعد أن قالت شركة تيليكوم ناميبيا إنها غير راغبة في التفاوض معهم بشأن الفدية التي تم طلبها. وأضاف أنه في البداية بدا أنه لم يتم المساس بأي معلومات حساسة.
وقال شانابيندا في مقابلة مع وسائل الإعلام المحلية إن الشركة لن “تتفاوض مع الإرهابيين الإلكترونيين”. وأضاف: “نحن نعلم أن المبالغ التي يطلبونها باهظة وغير ميسورة التكلفة، لذلك لا يوجد سبب حتى للتفكير في مناقشتها. وحتى إذا دفعت فدية، فلا يوجد ما يضمن عدم تسريب المعلومات”.
وقال شانابيندا: “نحذر من أن أي شخص يستخدم و/أو يتداول أي معلومات شخصية تم تسريبها سيرتكب جريمة جنائية”. كما حثت الشركة العملاء على تغيير كلمات المرور على أجهزتهم الشخصية وتجنب إجراء تحويلات مالية في ظروف مريبة.
وأدان الرئيس المنتهية ولايته نانجولو مبومبا الهجوم الإلكتروني. ودعا إلى التعامل معه “بالسرعة التي يستحقها”، مضيفًا أن الأمن السيبراني هو مسألة تتعلق بالأمن القومي، كما نقلت صحيفة ناميبيا عن المتحدث باسمه ألفريدو هينغاري قوله.
وبرامج الفدية هي عبارة عن برامج كمبيوتر ضارة تغلق البيانات والأجهزة حتى يتم دفع فدية. كما هو الحال في قضية شركة تيليكوم ناميبيا، فإن قراصنة برامج الفدية عادة ما يزيدون الضغط على الضحايا لتحويل الأموال، وعادة ما تكون في صورة عملة مشفرة إلى محفظة رقمية مجهولة.
ومن المرجح أن يحدد القراصنة موعدًا نهائيًا يجب أن يتم تحويل الأموال بحلوله، وإلا فإنهم يسربون بيانات حساسة محتملة للجمهور.